川崎市の粗大ごみの出し方【2026年最新】料金・申込・持ち込み完全ガイド

「3階の部屋から大型タンスを一人で運び出せない」「引越しまで10日しかないのに粗大ごみが片付かない」——川崎市でこうした状況に直面する方は少なくありません。

川崎市の粗大ごみは完全予約制で、集積所への自己排出は認められていません。加えて川崎市には、他の多くの自治体にはない特有の制約があります。処理施設への直接持ち込みが原則できないことです。

申し込みはインターネット（24時間受付）または電話（0570-044-530 ／ 携帯・IP電話 044-930-5300、月〜土 8:00〜16:45）で受け付けています。申し込みから収集まで通常約2週間かかります。コンビニで処理券を購入し、収集日当日の朝8時までに玄関前に出します。

この記事では、川崎市の粗大ごみ処分に必要な全情報を網羅します。料金・申し込み方法・処理券の購入手順・品目別の出し方・持ち込みができない場合の対処法・高齢者向け「ふれあい収集」まで、川崎市公式情報をもとに解説します。

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川崎市で粗大ごみを処分する4つの方法

川崎市での粗大ごみ処分には、大きく4つの方法があります。それぞれの特徴を比較して、自分の状況に合った方法を選んでください。

方法	費用	スピード	手間	向いている状況
①自治体の戸別収集	300〜1,200円/品目	約2週間	自分で玄関前まで搬出	費用を抑えたい・時間に余裕がある
②直接持ち込み	ー	ー	ー	川崎市では原則不可
③不用品回収業者	業者により異なる	最短即日	室内から搬出してもらえる	急いでいる・自分で搬出できない
④リサイクル・売却	無料〜収入	数日〜数週間	フリマ出品・店舗持ち込み	状態の良いものをまだ活用したい

川崎市では②直接持ち込みが原則できないため、急いで処分したい場合に選択肢が限られます。状況に合った方法がわからない場合は、下記の診断ツールをご利用ください。

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川崎市の粗大ごみの定義

川崎市では粗大ごみを素材によって2種類に区分し、それぞれ基準サイズが異なります。

区分	基準	例
金属を含む品目	最長辺が30cm以上	カセットコンロ・炊飯器・扇風機・電気ストーブなど
金属を含まない品目	最長辺が50cm以上	木製タンス・布団・カーペット・ダンボール家具など

基準サイズ未満のものは普通ごみとして出せます。ただし最長辺が180cm以上で100kgを超えるものや2m以上のものは川崎市の粗大ごみ収集では対応できません。ピアノなど大型・重量物は専門業者への依頼が必要です。

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川崎市の粗大ごみに出せるもの・出せないもの・料金

出せるもの・料金一覧

処理手数料はサイズ・素材によって300円・600円・1,200円の3段階です。主な品目の料金を下記に整理しました。

料金	対象の目安	主な品目例
300円	最長辺30cm以上50cm未満の金属製品	カセットコンロ・炊飯器・トースター・電気ポット・ガスレンジなど
600円	最長辺50cm以上180cm未満のもの／物干し竿（幅10cm未満）	自転車・スーツケース・カーペット・布団・マットレス（薄型）・扇風機・電子レンジ・掃除機・電気ストーブなど
1,200円	最長辺180cm以上のもの	ソファ・ベッドフレーム・マットレス（シングル以上）・タンス・食器棚・ダイニングテーブルなど

同じ品目でもサイズによって料金区分が変わります。申し込み前に最長辺の寸法を実測しておくことで、料金の誤りを防げます。詳しい品目一覧は川崎市粗大ごみ品目・料金一覧でも確認できます。

各品目の詳しい処分方法は下記のスポーク記事をご覧ください：ソファ・ベッド・マットレス・自転車・布団・カーペット・スーツケース

出せないもの

以下の品目は川崎市の粗大ごみ収集では対応していません。法律に応じた別の処分が必要です。

品目	理由	処分方法
テレビ・エアコン・冷蔵庫（冷凍庫含む）・洗濯機（乾燥機含む）	家電リサイクル法対象	家電量販店・川崎市家電リサイクル協定店に依頼。詳細はテレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機の各記事へ
パソコン・タブレット	PCリサイクル法対象	メーカーの回収サービス（無料）または宅配買取
自動二輪車・原付バイク	自動車リサイクル法対象	二輪車販売店または廃車専門業者
消火器	特定品目	最寄りの消火器販売店・引取窓口に持ち込み
タイヤ・バッテリー	処理困難物	カー用品店・ガソリンスタンドに持ち込み
ピアノ・100kg超・2m超のもの	重量・サイズ超過	専門業者に依頼
灯油・塗料・農薬などの危険物	危険物	購入した販売店に引き取り依頼

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川崎市の粗大ごみ申し込み方法

川崎市の粗大ごみ申し込みはインターネット・電話・FAXの3チャネルに対応しています。川崎市ではLINEによる申し込みには対応していません。

インターネット申込（24時間受付）

川崎市粗大ごみインターネット受付（https://www.sodai.city.kawasaki.jp/）から手続きします。24時間いつでも申し込み可能で、支払い方法に「オンライン決済」を選択すればコンビニへの処理券購入も不要です。

申し込み後、登録メールアドレスに確認メールと申込番号が届きます。オンライン決済に対応しているカードはVISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners Club、およびPayPayです。収集日の3日前までであれば取り下げもオンラインで可能です。

電話・FAX申込

担当者に品目名・最長辺のサイズ・個数・希望収集日を伝えると、受付番号と処理手数料が確定します。電話申し込み後の変更も電話対応が必要です。

• 一般加入電話：0570-044-530
• 携帯電話・IP電話：044-930-5300
• FAX（24時間）：044-930-5310
• 受付時間（電話）：月曜〜土曜 8:00〜16:45（日曜・祝日・12/31〜1/3除く）

FAX申し込みの場合は、川崎市公式サイトに掲載されている申込用紙を記入して送信します。受け取り確認は別途電話で確認することが必要です。

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処理券（粗大ごみ処理券）の買い方と支払い方法

川崎市の粗大ごみ処理券はコンビニエンスストアで購入できます。郵便局（ゆうちょ銀行）での取扱いは2026年3月31日に終了しました。電話・FAXで申し込んだ場合は処理券での支払いが必須です。インターネット申し込みでオンライン決済を選択した場合は購入不要です。

• 購入場所：セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップなどのコンビニエンスストア
• 券の種類：100円券・300円券・600円券の3種（組み合わせて使用）
• 購入例：300円の品目 → 300円券1枚 ／ 600円の品目 → 600円券1枚 ／ 1,200円の品目 → 600円券2枚

処理券を購入したら品目に貼り付ける前に「申込番号」「収集日」「氏名」を記入してください。記入漏れや金額不足がある場合は収集当日に回収されません。インターネット申込でオンライン決済を選択した場合は処理券の購入・貼付は不要ですが、収集日や品目を変更した際は手続きに注意が必要です。

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粗大ごみの出し方 全手順

川崎市での粗大ごみ処分は以下の5ステップで行います。各ステップを確認して、当日の収集拒否を防いでください。

STEP 1：申し込む（収集日の3日前まで）

インターネットまたは電話で申し込みます。品目名・最長辺のサイズ（実測値）・個数を正確に伝えると、収集希望日と処理手数料が確定します。申し込み時に「申込番号」が発行されるため、必ずメモや画面保存で控えてください。

STEP 2：処理券を購入する

申込時に確認した金額分の処理券をコンビニエンスストアで購入します（100円券・300円券・600円券）。インターネット申込でオンライン決済を選択した場合はこのステップは不要です。処理券は複数品目がある場合も、品目ごとに必要な枚数を用意してください。

STEP 3：処理券に記入して粗大ごみに貼る

処理券に「申込番号」「収集日」「氏名」を記入します。記入後は粗大ごみの見やすい位置に貼り付けてください。複数品目を出す場合は、それぞれに個別の処理券を貼ります。

STEP 4：収集日当日の朝8時までに玄関前に出す

収集日当日の朝8時までに、自宅玄関前（自宅敷地内）に出します。ごみ集積所ではなく必ず玄関前に出してください。前日夜から出すことも可能です。

STEP 5：収集を待つ

収集車が来て回収されます。インターネット申込の場合は収集状況をオンラインで確認できます。回収されなかった場合は、粗大ごみ受付センター（0570-044-530 ／ 044-930-5300）に連絡してください。

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収集当日の注意点

当日回収されなかった場合、粗大ごみは自宅に持ち戻すことになります。再申し込みをするとさらに2週間前後待つことになります。収集当日は、処理券の内容・金額・出し場所の3点を事前に確認してください。

収集日の変更・取り下げは収集日の3日前まで可能です。インターネット申込ならオンラインで、電話申込の場合は受付センター（0570-044-530）に連絡してください。3日前を過ぎると変更・取り下げができなくなります。

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川崎市の粗大ごみは直接持ち込みできるか

川崎市では、粗大ごみを自分で処理施設に持ち込むことは原則認められていません。横浜市のように「直接持ち込み施設」は川崎市に設置されておらず、これが川崎市の粗大ごみ処分における最大の制約の一つです。

やむを得ない事情がある場合は、担当地区の生活環境事業所に個別相談することは可能です。ただし、一般的な窓口サービスとして実施しているわけではないため、相談の結果として対応できない場合もあります。相談は下記の各事業所に直接電話してください。

担当区	事業所名	住所	電話番号	受付時間
川崎区	川崎生活環境事業所	川崎区塩浜4-11-9	044-266-5747	月〜土 8:00〜16:45
幸区・中原区	中原生活環境事業所	中原区中丸子155-1	044-411-9220	月〜土 8:00〜16:45
高津区・宮前区	宮前生活環境事業所	宮前区宮崎172	044-866-9131	月〜土 8:00〜16:45
多摩区・麻生区	多摩生活環境事業所	多摩区枡形1-14-1	044-933-4111	月〜土 8:00〜16:45

いずれの事業所も日曜日・1月1日〜3日は閉所です。急いで処分したい場合は、事業所への相談と並行して不用品回収業者の利用も検討してください。

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高齢者・障害者向け「ふれあい収集」サービス

川崎市では、自力で粗大ごみを玄関前まで運び出せない高齢者・障害者向けに「ふれあい収集」制度を設けています。市職員が自宅内まで入り、搬出を手伝う無料のサービスです。

ふれあい収集の対象は、65歳以上の高齢者または身体障害者手帳・精神障害者保健福祉手帳・療育手帳の所持者等で、自宅の居住者全員が搬出困難な状態にあることが条件です。同居の家族が搬出できる場合は原則対象外となります。

申し込みは担当の生活環境事業所（上記電話番号）に問い合わせてください。通常の粗大ごみ申し込みとは別手続きが必要で、事前に状況の確認が行われます。処理手数料は通常と同じ300円・600円・1,200円です。費用の一部または全部が減免される制度もあるため、申し込み時に確認してください。

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まだ使えるなら——川崎市公式リユースサービス

まだ使える家具・家電は、粗大ごみとして処分する前にリユースを検討できます。処理手数料をかけずに処分できる場合があります。

川崎市では市が推進するリユース取り組みとして「ジモティースポット」を設置しています。不用品を地域住民に無料で引き渡すサービスで、状態の良い家具・家電を処理手数料なしで手放せます。ただし引き取り手が見つからない場合もあるため、確実な処分が必要な場合は向いていません。

その他の選択肢として、フリマアプリ（メルカリ・ラクマ等）や地域のリサイクルショップへの持ち込み・出張買取もあります。状態・ブランドによっては売却代金を得られる場合があります。

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川崎市の粗大ごみ 独自ルール

川崎市の粗大ごみには、他の自治体と異なる独自のルールが複数あります。処分前に必ず確認してください。

• 直接持ち込みは原則不可：川崎市では処理施設への持ち込みが認められていません。申し込みから収集まで約2週間待つことになります。
• LINE申し込みに非対応：横浜市などではLINEから粗大ごみの申し込みができますが、川崎市は非対応です。電話・インターネット・FAXのみ受け付けています。
• インターネット申込でのみオンライン決済が使える：2023年12月から、インターネット申込時に限りクレジットカード・PayPayでの支払いに対応しました。電話・FAX申込の場合は処理券購入が必須です。
• 家電4品目の指定引取場所が市内にない：川崎市内には家電リサイクル法に基づく指定引取場所がありません。最寄りは横浜市または東京都大田区になります。
• 自転車は防犯登録抹消が必要：川崎市で自転車を粗大ごみとして処分する前に、防犯登録の抹消手続きが必要です。抹消せずに廃棄すると盗難自転車と誤認されるリスクがあります。詳しくは自転車の処分方法をご覧ください。

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川崎市の収集で対応できるケース・できないケース

「対応できないケース」に当てはまる場合、川崎市の自治体収集では解決できません。状況に応じた別の手段を検討してください。

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市の収集では対応できない場合——不用品回収業者について

市の収集では対応できないケースに該当する場合、不用品回収業者への依頼が選択肢になります。業者によって料金・対応エリア・サービス内容が異なるため、複数社から見積もりを取ることで費用の差を把握できます。

不用品回収業者を選ぶ際は、一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者を選んでください。許可のない業者に依頼すると、不法投棄が行われた場合に依頼者も責任を問われるリスクがあります。依頼前に必ず許可証の有無を確認してください。1社のみに即決せず、複数社で費用を比較することで数千円以上の差が出ることもあります。

市の収集では対応できないケース：

• 引越しまで日程が迫っており、2週間待てない
• 大型家具・大型家電を室内から搬出してほしい
• 複数の不用品をまとめて一度に処分したい
• テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンも一緒に処分したい
• ふれあい収集の対象外で、搬出が困難

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よくある質問

Q. 川崎市で粗大ごみを出すにはどうすればよいですか？

川崎市では必ず事前予約が必要です。インターネット（https://www.sodai.city.kawasaki.jp/）または電話（0570-044-530 ／ 044-930-5300）で申し込み、処理券をコンビニや郵便局で購入して収集日当日の朝8時までに玄関前に出してください。申し込みは収集日の3日前までです。

Q. 申し込みから収集まで何日かかりますか？

通常2週間前後かかります。川崎市の収集は月1〜2回で、申し込みは収集日の3日前までです。繁忙期（引越しシーズン等）はさらに延びることがあります。引越し直前など急ぎの場合は、市の収集では対応できない可能性があります。

Q. 川崎市の粗大ごみは直接持ち込みできますか？

原則できません。川崎市では処理施設への自己搬入は認められていません。やむを得ない事情がある場合は担当の生活環境事業所（川崎区：044-266-5747、幸区・中原区：044-411-9220、高津区・宮前区：044-866-9131、多摩区・麻生区：044-933-4111）に個別相談できます。

Q. テレビや洗濯機は川崎市の粗大ごみで出せますか？

出せません。テレビ・エアコン・冷蔵庫（冷凍庫含む）・洗濯機（乾燥機含む）は家電リサイクル法の対象のため、川崎市の粗大ごみでは回収されません。家電量販店または川崎市家電リサイクル協定店に依頼するか、メーカーの引き取りサービスを利用してください。なお川崎市内には指定引取場所がありません。

Q. 処理券はどこで買えますか？オンライン決済は使えますか？

処理券はセブンイレブン・ローソン・ファミリーマートなどのコンビニエンスストアで購入できます（2026年4月現在、郵便局での取扱いは終了）。100円券・300円券・600円券の3種類があります。インターネット申し込み時のみ、クレジットカード（VISA・MasterCard・JCB等）やPayPayでのオンライン決済が利用できます。電話・FAX申し込みの場合はオンライン決済は利用できません。

Q. 収集当日に気をつけることはありますか？

朝8時までに玄関前（自宅敷地内）に出す必要があります。集積所ではなく玄関前です。処理券に「申込番号」「収集日」「氏名」が正しく記入されているか、金額が不足していないかも確認してください。これらが原因で収集当日に回収されないケースが多く見られます。

Q. 自転車を処分するときに特別な手続きはありますか？

処分前に防犯登録の抹消が必要です。抹消せずに廃棄すると盗難自転車と誤認されるリスクがあります。抹消手続きは最寄りの警察署または防犯登録取扱所（自転車販売店など）で行えます。登録カードと本人確認書類を持参してください。登録カードを紛失した場合は警察署でも手続き可能です。

Q. 自分で玄関前まで運び出せない場合はどうすればよいですか？

65歳以上の高齢者や身体障害者等で自力搬出が困難な方は、川崎市の「ふれあい収集」を利用できます。市職員が室内からの搬出を手伝います（処理手数料は通常と同額）。担当の生活環境事業所に事前相談が必要です。ふれあい収集の対象外の場合は、不用品回収業者への依頼という選択肢があります。

Q. 一度に出せる点数に制限はありますか？

川崎市では1回の申し込みで複数品目をまとめて依頼できます。品目ごとに処理手数料が発生します。ただし収集車の積載量の関係で、大型品が複数ある場合は収集日を分ける必要が生じることがあります。申し込み時に担当者に確認することを勧めします。

Q. 申し込み後に日程変更やキャンセルはできますか？

収集日の3日前まであれば変更・取り下げが可能です。インターネット申し込みの場合はオンラインで手続きできます。電話申し込みの場合は粗大ごみ受付センター（0570-044-530 ／ 044-930-5300）に連絡してください。3日前を過ぎると変更・取り下げができなくなります。

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まとめ

川崎市の粗大ごみ処分で確認すべきポイントを整理します。

• 完全予約制・持ち込み原則不可：集積所への排出は不可。処理施設への自己搬入もできません
• 収集まで約2週間：月1〜2回の収集で、申し込みから回収まで通常2週間前後かかります
• 家電4品目は対象外：テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機は川崎市の粗大ごみでは出せません
• ふれあい収集あり：高齢者・障害者は市職員が室内搬出を手伝う無料サービスを利用できます
• オンライン決済対応：インターネット申し込み時のみクレジットカード・PayPayで支払い可能です

急いでいる・自力搬出が困難・家電4品目も含めて処分したいといった場合は、市の収集では対応できません。不用品回収業者への依頼を検討する場合は、業者によって料金が大きく異なるため、複数社から見積もりを取ることで費用の差を確認してください。

※参考：川崎市公式 粗大ごみの出し方／川崎市粗大ごみインターネット受付