「ソファを捨てたいけど、どうやって申し込めばいい？」
「料金はいくらかかるの？」
「自分で持ち込んだら安くなる？」
横浜市で粗大ごみを出すには、事前申込＋有料のルールがあります。いきなり集積場所に出してしまうと回収されないどころか、不法投棄になってしまうこともあるので注意が必要です。
アンケート調査をもとにした困りごと別の解決策や品目別ガイドは、横浜市の粗大ごみ完全ガイドでまとめています。
この記事では、横浜市の公式資料をもとに、申込方法・料金表・持ち込み場所をわかりやすくまとめました。さらに、高齢者・障害者向けの無料サポートや処理手数料の減免制度などもお伝えします。
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横浜市の粗大ごみとは？サイズの判断基準
横浜市では、ごみのサイズによって「粗大ごみ」かどうかが決まります。
| 素材 | 粗大ごみになるサイズ | 例 |
|---|---|---|
| 金属製品 | 一番長い辺が30cm以上 | フライパン・自転車・ガスコンロ |
| プラスチック製品・木製品など | 一番長い辺が50cm以上 | ソファ・タンス・テーブル・スーツケース |
たとえば、フライパンは30cm以上になると粗大ごみです。スーツケースは布・プラスチック製なので、50cm以上になると粗大ごみになります。
📌 「30cmか50cmか迷ったら」：金属が主な素材かどうかで判断しましょう。金属製なら30cm、それ以外なら50cmが基準です。
捨てる前に一度考えよう｜リユース・リサイクルの選択肢
粗大ごみの申込をする前に、まだ使えるものかどうか考えてみましょう。横浜市でも「捨てる前にリユースを」と呼びかけています。
| 方法 | 向いているもの | 特徴 |
|---|---|---|
| フリマアプリ（メルカリなど） | 家具・家電・衣類 | 売れればお金になる |
| ジモティー（地元掲示板） | 大型家具・家電 | 無料で引き取ってもらえることも |
| リサイクルショップに持ち込む | 状態の良い家具・家電 | 即日で処分できる |
| 知人・友人に譲る | なんでも | 費用ゼロ |
| スーパーの店頭回収 | 衣類・おもちゃ・食品トレーなど | 無料で回収している品目がある |
もったいないと思ったら、まずリユースを検討してみましょう。それでも処分が必要な場合は、以下の手順で粗大ごみの申込をします。
粗大ごみの出し方【3ステップ】
横浜市の粗大ごみは、次の3つのステップで処分できます。
STEP1：粗大ごみ受付センターに申込む
粗大ごみは必ず事前に申込みが必要です。申込みなしに集積場所に出すことはできません（不法投棄になります）。
申込方法は4つあります。
| 申込方法 | 受付時間 | おすすめポイント |
|---|---|---|
| 🌐 インターネット | 24時間いつでも | 電子決済が使える・深夜でも申込可 |
| 💬 チャット | 24時間いつでも | 文字でやりとりできる |
| 📱 LINE | 24時間いつでも | スマホから簡単に申込可 |
| 📞 電話 | 月〜土 8:30〜17:00（祝日も可・年末年始除く） | 品目一覧にないものはこちらで |
📞 粗大ごみ受付センター 電話番号
- 一般加入電話から：☎ 0570-200-530
- 携帯電話・IP電話・定額制通話から：☎ 045-330-3953
- FAX（聴覚・言語に障害のある方専用）：045-550-3599
📌 受付から収集まで約2週間かかります。 引越しや大掃除の前は早めに申込みましょう。
申込時に確認・伝える内容：
- 名前・住所
- 出す品物の品目・素材・大きさ
- 希望の収集日
STEP2：処理手数料を支払う
処理手数料の支払い方法は2種類あります。
①電子決済（おすすめ）
- インターネット・チャット・LINEで申込んだ場合に利用できます
- 申込みの最後に決済画面が表示されます
- 初めての申込みの場合は、後日届く「本受付完了メール」に記載のURLから決済を行います
- 電話申込みや持ち込み申込みでは電子決済は使えません
②収集シール購入
- 市内の金融機関・郵便局・コンビニエンスストアで購入できます
- シールに使用期限はないので、使わなかったシールは次回も使えます
- 領収日付印のないものは無効です
- シールを破損・紛失した場合の再発行はできません
STEP3：収集日の朝8時までに出す
- 申込時に確認した場所に朝8時までに出す
- 電池・バッテリー類や灯油・燃料などは必ず抜いてから出す
- 粗大ごみは雨の日でも出せます
- 電子決済の場合：受付番号6桁を大きく書いた紙を粗大ごみに貼る
- 収集シールの場合：シールを粗大ごみに貼る（氏名はイニシャルや記号でも可）
⚠️ 収集した粗大ごみはリユース（再使用）される場合があります。 まだ使える状態のものは申込まれたあとに確認されます。
横浜市 粗大ごみ処理手数料 料金表【品目別一覧】
横浜市の粗大ごみ処理手数料は200円〜2,200円です。品目によって料金が決まっています。
200円の品目
| 品目 | 料金 |
|---|---|
| アンテナ | 200円 |
| 衣装箱 | 200円 |
| いす（座いす含む） | 200円 |
| 一輪車 | 200円 |
| 映像・音響機器 | 200円 |
| カラーボックス | 200円 |
| 子ども用遊具 | 200円 |
| 米びつ | 200円 |
| ゴルフ用具 | 200円 |
| 三輪車 | 200円 |
| 芝刈機 | 200円 |
| 照明器具 | 200円 |
| スーツケース | 200円 |
| スキー用具・スノーボード | 200円 |
| ストーブ類 | 200円 |
| 扇風機 | 200円 |
| 掃除機 | 200円 |
| 建具 | 200円 |
| ファクシミリ | 200円 |
| 布団（2枚まで） | 200円 |
| 布団乾燥機 | 200円 |
| ブラインド | 200円 |
| プリンター | 200円 |
| ベビーカー | 200円 |
| 物干竿（2本まで） | 200円 |
| ワープロ | 200円 |
| ワゴン | 200円 |
| その他のもの | 200円 |
500円の品目
| 品目 | 料金 |
|---|---|
| アコーディオンカーテン | 500円 |
| 編み機 | 500円 |
| 応接用いす・ソファー（1人用） | 500円 |
| オーディオラック | 500円 |
| オーブンレンジ | 500円 |
| カーペット類 | 500円 |
| ガス台・ガステーブル | 500円 |
| 鏡台 | 500円 |
| げた箱 | 500円 |
| 健康器具 | 500円 |
| こたつ | 500円 |
| 自転車 | 500円 |
| 除湿機 | 500円 |
| 水槽 | 500円 |
| ステレオセット（80cm未満） | 500円 |
| スピーカー（2本まで） | 500円 |
| テーブル（1m未満） | 500円 |
| テレビ台 | 500円 |
| 電子レンジ | 500円 |
| 電子レンジ台 | 500円 |
| 戸棚 | 500円 |
| ふろがま | 500円 |
| ベビーベッド | 500円 |
| ペット小屋 | 500円 |
| ミシン | 500円 |
| 湯沸器 | 500円 |
| レンジフードファン | 500円 |
1,000円の品目
| 品目 | 料金 |
|---|---|
| ウインドファン | 1,000円 |
| オルガン | 1,000円 |
| 家庭用焼却炉 | 1,000円 |
| 書棚（1m未満） | 1,000円 |
| 食器洗い乾燥機 | 1,000円 |
| 食器棚（1m未満） | 1,000円 |
| 洗面化粧台 | 1,000円 |
| 畳 | 1,000円 |
| 机（その他） | 1,000円 |
| テーブル（1m以上） | 1,000円 |
| ベッド（枠のみ） | 1,000円 |
| ベッドマットレス | 1,000円 |
| ポータブル発電機 | 1,000円 |
| マッサージ機 | 1,000円 |
| 仏壇 | 1,000円 |
| 物置（1m未満） | 1,000円 |
| 物干台 | 1,000円 |
| 浴槽 | 1,000円 |
| 流し台 | 1,000円 |
| 応接用いす・ソファー（2人以上用） | 1,000円 |
1,500円の品目
| 品目 | 料金 |
|---|---|
| カラオケ演奏装置 | 1,500円 |
| サイドボード | 1,500円 |
| 書棚（1m以上） | 1,500円 |
| 食器棚（1m以上） | 1,500円 |
| ステレオセット（80cm以上） | 1,500円 |
| たんす（1m以上） | 1,500円 |
| 電子オルガン | 1,500円 |
| 机（両袖机） | 1,500円 |
| 物置（1m以上） | 1,500円 |
2,200円の品目（最高額）
| 品目 | 料金 |
|---|---|
| スプリングマットレス | 2,200円 |
📌 一覧に載っていない品目や、料金が不明な場合は粗大ごみ受付センター（☎ 0570-200-530）に電話で確認しましょう。
粗大ごみを自分で持ち込む方法
自分で粗大ごみを持ち込むこともできます。運び出す手間はかかりますが、収集を待たずに即日処分できます。
持ち込みでも処理手数料は収集と同じ金額です。料金は安くなりません。
持込場所（全4箇所）
| 施設名 | 住所 | 申込 |
|---|---|---|
| 鶴見資源化センター | 鶴見区末広町1−15−1（鶴見工場内） | 事前申込が必要 |
| 長坂谷ストックヤード | 緑区寺山町745−45 | 事前申込が必要 |
| 神明台ストックヤード | 泉区池の谷3949−1（神明台処分地内） | 事前申込が必要 |
| 栄ストックヤード | 栄区上郷町1570−1 | 申込不要・直接持込可（電子決済のみ） |
⭐ 栄ストックヤードだけ「申込不要」で直接持ち込めます。ただし支払いは電子決済のみです。急いで処分したいときに便利です。
受付日・受付時間は施設によって異なります。持ち込む前に受付センターへ確認の上、お持ちください。
横浜市では収集できない粗大ごみ（注意！）
以下のものは、横浜市の粗大ごみとして申込みできません。それぞれ決められた方法で処分しましょう。
| 品目 | 正しい処分方法 |
|---|---|
| テレビ・エアコン・洗濯機・冷蔵庫 | 購入した小売店または家電リサイクル協力店に依頼（家電リサイクル法・有料） |
| パソコン・ノートPC | 各メーカーが無料回収（資源有効利用促進法） |
| 消火器 | 購入先の販売店または（株）消火器リサイクル推進センターへ相談 |
| オートバイ・バイク | 最寄りの廃棄二輪車取扱店へ（リサイクル料金無料） |
| 自動車・二輪車用バッテリー | 購入先に相談 |
| 廃油（灯油・ガソリンなど） | ガソリンスタンドや廃棄物処理業者へ |
| タイヤ（自動車・バイク用） | 購入した販売店へ |
| 事業系ごみ（会社・お店から出たもの） | 家庭ごみの集積場所には出せない。廃棄物収集運搬業許可業者へ依頼 |
⚠️ テレビ・エアコン・洗濯機・冷蔵庫の4品目は「家電リサイクル法」により、横浜市では一切収集できません。間違えて申込んでも断られますので注意してください。
高齢者・障害者向け無料サポート
横浜市では、ごみ出しが難しいひとり暮らしの高齢者や障害のある方を対象に、2種類の無料サポートを実施しています。「家族に頼れない」「集積場所まで運べない」という方はぜひ活用してください。
①ふれあい収集（燃やすごみなど日常ごみの持ち出し収集）
対象者の敷地内や玄関先から、市の職員がごみを収集してくれるサービスです。
対象者：次のどれかに当てはまる、ひとり暮らしで自分でごみを集積場所まで運べない方
- 身体障害者手帳を持っている方
- 愛の手帳を持っている方
- 精神障害者保健福祉手帳を持っている方
- 介護保険の要介護（要支援）認定を受けている方
- 65歳以上でごみを持ち出せない方
同居者がいる場合でも、同居者が上記の条件に当てはまる場合は対象になります。
申込の流れ
- お住まいの区の資源循環局事務所に電話やメールで相談する
- 申込書を提出する（市のホームページからダウンロード可）
- 資源循環局の職員が自宅を訪問して面談を行う
- 実施可否の決定・通知
- 収集開始
②粗大ごみの持ち出し収集
対象者の敷地内または屋内まで職員が入って、粗大ごみを収集してくれるサービスです。
対象者：次のどれかに当てはまる、ひとり暮らしで自分で粗大ごみを指定場所まで出せない方
- 身体障害者手帳を持っている方
- 愛の手帳を持っている方
- 精神障害者保健福祉手帳を持っている方
- 介護保険の要介護（要支援）認定を受けている方
- 65歳以上でごみを持ち出せない方
- 妊婦やけがをしている方などで、事務所長が認めた方
📌 ただし次のような場合は対象外になります。
分解が必要な粗大ごみ・他の家具の移動が必要な粗大ごみ・ロープ等で吊り上げが必要な粗大ごみ
申込みはお住まいの区の資源循環局事務所に電話等でご連絡ください。
処理手数料の減免制度（条件によって無料に！）
実はあまり知られていないのですが、横浜市では対象の世帯は粗大ごみの処理手数料が全額免除（無料）になる制度があります。
減免の対象世帯
- 生活保護世帯
- 特定中国残留邦人世帯
- 身体障害１級または２級の認定を受けている方が属する世帯
- 精神障害１級の認定を受けている方が属する世帯
- 知的障害Ａ１またはＡ２の認定を受けている方が属する世帯
- 重複障害（身体障害３級かつ知的障害Ｂ１）の認定を受けている方が属する世帯
- 福祉医療証の交付を受けているひとり親世帯
- 介護保険要介護４または５の認定を受けている高齢者（65歳以上）が属する世帯
- 粗大ごみを自己搬入することが困難な70歳以上のひとり暮らしの高齢者で福祉保健センター長が認めた方
減免の内容
- 減免の範囲：1世帯あたり年間4個まで（4月1日〜翌年3月31日）
- 減免の割合：全額免除（無料）
申込み方法
粗大ごみの申込み時に「減免対象世帯であること」を申し出てください。申込みの際に手帳番号などの確認があります。
⭐ これを知らずに全額払ってしまっている方が多いです。 上記の条件に当てはまる場合は、必ず申込み時に申し出ましょう。
申込みの変更・キャンセル方法
申込み後に予定が変わった場合は、収集日の3営業日前までに粗大ごみ受付センターへ連絡すれば変更・キャンセルができます。
- 電話：☎ 0570-200-530（月〜土 8:30〜17:00）
- 3営業日前を過ぎた場合は変更・キャンセルができないことがあります
⚠️ 「やっぱり捨てるのをやめた」場合も必ず連絡を。 申込みをしていない粗大ごみを集積場所に放置することは不法投棄になります。
よくある疑問Q&A
Q. スーツケースは粗大ごみですか？
A. 布・プラスチック製のスーツケースは50cm以上で粗大ごみ（料金：200円）になります。50cm未満なら燃やすごみとして出せます。急増している検索で多い質問です。
Q. 布団は粗大ごみですか？
A. 畳んで一番長い辺が50cm以上になる布団は粗大ごみ（2枚まで200円）です。50cm未満に折りたたんで袋に入れれば燃やすごみとして出すこともできます。
Q. 自転車は粗大ごみで出せますか？
A. はい。自転車は粗大ごみとして申込みできます（料金：500円）。金属製なので30cm以上が対象ですが、通常の自転車はほぼ全てこれ以上のサイズです。
Q. 料金表に載っていない品目はどうすればいい？
A. インターネット受付では品目一覧にない場合でも、電話（☎ 0570-200-530）で申込みができます。素材・大きさを伝えると担当者が料金を案内してくれます。
Q. 収集シールを買いすぎたらどうすればいい？
A. 収集シールに使用期限はありません。使わなかったシールは次回の申込時にそのまま使えます。もし今後使う予定がない場合は、粗大ごみ受付センターに相談してください。
Q. エアコン・テレビは粗大ごみで出せますか？
A. 出せません。 テレビ・エアコン・洗濯機・冷蔵庫（冷凍庫）の4品目は「家電リサイクル法」の対象品目のため、横浜市では一切収集できません。購入した小売店または家電リサイクル協力店に相談してください（有料）。
Q. 複数の粗大ごみを一度に申し込める？
A. はい、一度の申込みで複数品目を申込むことができます。ただし、複数回に分けて収集する場合もあります。また、引越しや大掃除で一度に大量のごみが出る場合（一時多量ごみ）は、直接処理施設へ持ち込むか、廃棄物収集運搬業許可業者への依頼も選択肢です。
粗大ごみ処分のチェックリスト
申込み前にこのリストを確認しましょう。
- ☐ まだ使えるものではないか確認した（リユース・フリマを検討した）
- ☐ テレビ・エアコン・洗濯機・冷蔵庫ではないことを確認した
- ☐ 品目の素材とサイズを確認した（金属製は30cm以上、それ以外は50cm以上）
- ☐ 受付センターまたはインターネットで申込んだ
- ☐ 処理手数料の減免対象世帯かどうか確認した
- ☐ 支払い方法を選んだ（電子決済 or 収集シール）
- ☐ 電池・バッテリー・灯油は抜いた
- ☐ 受付番号またはシールを粗大ごみに貼った
- ☐ 収集日当日の朝8時までに指定の場所に出す
まとめ
横浜市の粗大ごみについて、大事なポイントをおさらいします。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象サイズ | 金属製品：30cm以上 / その他：50cm以上 |
| 申込先 | 粗大ごみ受付センター ☎ 0570-200-530 |
| 申込方法 | インターネット・チャット・LINE・電話（24時間 or 月〜土 8:30〜17:00） |
| 料金 | 200円〜2,200円（品目による） |
| 支払い方法 | 電子決済 または 収集シール |
| 収集まで | 約2週間 |
| 自分で持込可 | 全4箇所（栄ストックヤードのみ申込不要） |
| 無料になる場合 | 生活保護世帯・障害者世帯など（年間4個まで全額免除） |
「申込方法がわからなかった」「料金が高そうで先延ばしにしていた」という方も、この記事を参考にスムーズに処分できるはずです。特に高齢者・障害者向けの無料サポートや減免制度は意外と知られていないので、対象の方はぜひ活用してください。
迷ったときは、粗大ごみ受付センター（☎ 0570-200-530）に電話すると丁寧に教えてもらえます。
参考：横浜市資源循環局「資源とごみの分け方・出し方」（2025年版）
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